地址：市河东新区山屿湖小区

事件：8月25日女士致电反映，其是装饰公司员工，2018年12月16日女士在该小区帮助业主装修，但小区物业告知需要办理出入证且需要缴纳押金100元，当时女士办理了出入证，但物业没有开收据，物业公司员工张华让女士扫他本人的微信二维码支付的100元，2019年装修工程已完工，中途女士没有去办理退押金。近期女士携带出入证和扫码支付的记录前往该处办理退押金，但物业告知以前给女士办理的工作人员张华已经离职，所以无法退还给女士。 

诉求：希望责任部门核查，协调小区物业退还100元的押金。

办理情况：建设与交运局建交股已于2020年8月26日17点26分电话联系来电人，告知已督促物业负责人核查处理来电人的押金退还事宜，近期会联系来电人退还押金。来电人表示满意。