地址：市河东新区杰灵小区安置房6栋1单元1楼1号

事件：2020年10月6日女士来电称，该处2楼厕所漏水，导致女士厨房出现漏水，现2楼无人居住，迟迟联系不到业主，有向物管反映，未果。

诉求：望核实，协调处理房屋漏水的问题。

办理情况：慈音办已于2020年10月12日14时51分回复来电人，经核实：女士家漏水是其楼上业主家里面厨房和厕所水龙头损坏造成的，通过了解2楼业主拒绝配合，不愿意将家里面损坏的水龙头换掉，而且现在也无人居住。目前只能进行停水处理。来电人表示满意。