12345热线办理：申请救助
事件：女士来电称，其家孩子“刘洋”患有多年精神分裂症，现病情复发，因家庭贫困，其无钱给孩子看病，其想申请低保和相关医疗救助。
诉求：望核实，帮助申请救助。
备注：女士家有2套安置房 ，座席建议女士可向社区递交申请低保资料，会有相关部门做入户核查经济状况，审批是否能通过低保申，女士表示明白。
办理情况：社群局：已于2020年8月3日下午电话致来电人，了解到因其儿子有两套房，患有精神疾病，需要提供民康医院诊断的医学证明或残疾证。由街道再次入户调查核实目前家庭生活状况，如确实困难可考虑将其儿子单独纳入低保。本人知悉无意见。