地址：市河东新区学苑小区

事件：先生反映小区外的下水道从7月25日开始堵塞，导致污水从厕所溢出，臭味很大，联系社区后，一直未得到解决。

诉求：望相关部门核实，及时处理下水道堵塞问题。

办理情况: 新区建设交运局调查称此问题反映基本属实，现回复如下。一、调查办理情况。我局市政中心工作人员接到12345热线办告知后，经核实：小区外市政管网畅通，小区内部管网堵塞，已通知相关部门及时处理；二、回复回访情况。2021年8月5日下午2点40分联系来电人告知处理结果，来电人表示满意。