今年以来，市河东新区灵泉街道充分发挥社会救助兜底保障作用，坚持“三个精准”工作法，聚焦特殊群体、聚焦群众关切，抓实抓细社会救助保障，切实提高群众幸福感、满意度。

精准摸排情况

聚焦重点群体，对低保边缘、重病重残、建档立卡等5类家庭逐户逐人开展“地毯式”排查走访，确保排查全覆盖、不遗漏；建立健全主动发现机制，做到快速反应、特事特办，着力解决困难群众实际问题800余件，摸排“错保”“脱保”“漏保”群众43人，确保了兜底保障工作落到实处。

精准宣传政策

加大对低保政策宣传培训力度，通过专题培训、集中学习40余次，进一步夯实干部职工业务能力水平；通过设立政策专栏60余处公示惠民政策、办事指南，开展政策宣讲10次发放知识手册3500余份、“送政策上门”服务等活动有效提升群众对政策的知晓率和支持率。

精准实施帮扶

结合基层社会治理全面网格化，落实重点人员“一对一”帮扶服务，开展走访100余次，提供上门、代办等服务400余次；加强动态调整，采取分类施策、打包办理、跟踪服务等方式方法提高社会救助效能，及时按策按需实施救助，全年累计发放救助金160万余元。