地址：市河东新区保利养生谷2期别墅区

事件：女士是此处的业主，小区共计40多户业主，物业费收取是每平方4元，近期业主有要求过物业打开小区内的喷泉，但物业表示现入住的业主较少，故暂不开启，女士表示现入住的业主均有缴纳物业费，认为应该开启喷泉。

诉求：望核实，协调物业及时开启喷泉。

办理情况: 新区建设交运局调查称此问题反映基本属实，现回复如下。一、调查办理情况。我局建交股工作人员了解相关情况后，立即进行了核实，因喷泉有一个抽水泵损坏，故没有开启，我局已督促物业及时修复并开启喷泉。二、回复回访情况。2021年12月14日下午电话来电人，告知相关情况。来电人表示满意。