地址：市河东新区乘龙苑11栋1单元6楼3号

事件：10月26日先生来电反映，其是该处住户，1月前才接房，现发现主水管损坏，房屋漏水严重（从地下漏水），先生也不清楚房屋漏水的具体原因，先生向物业反映，被告知属于开发商管，开发商又告知已过维修年限，先生表示不合理。

诉求：望核实，处理房屋漏水的问题，并告知该处房屋维修的年限。

办理情况：灵泉办经核实，先生反映的漏水点为建设方保修范围，该房屋交付已有2年，但根据质量保修条例，装修工程、管线工程质保期为2年，已过保修期，但先生9月才接房，办事处了解情况后，考虑实际情况，立即联系该物业负责人，协调其对先生反映问题解决、处理。10月29日10：35回复，先生表示感谢。