地址：市河东新区万达金街八零鸭脖

事件：6月11日下午2点22分女士点了此处外卖，发现菜内有蟑螂，老板让女士到店里查看监控，12日女士到店里查看监控，但监控距离较远，无法确认，但女士看到现场台面有蟑螂，店家拒不承认，称蟑螂是女士扔的。

诉求：望核实，是否有食品卫生不达标的情况

办理情况：新区市场监管分局慈音所接到投诉后，我所工作人员廖伊萱于2021年6月15日17：21分联系消费者了解详情，后我所工作人员廖伊萱、王小文于6月16日10：00分前往80鸭脖检查卫生情况，对该店在操作间堆放与食品无关的杂物、未严格执行离地隔墙的问题，责令商家5个工作日内进行整改，撤出杂物放至杂物间，做到食品离地隔墙。我所工作人员廖伊萱（2241677）于6月16日10：18分联系消费者回复办理情况，消费者对此表示满意！新区热线办2021.6.21日15:29分回访、回复来电人，来电人表示责任部门已联系，表示感谢。