12345热线办理：油烟扰民
事件：来电称，此商家未按照规范进行油烟管道排放，将排烟管道朝向小区，然后向小区内排放油烟，十分扰民，严重影响住户正常生活。
诉求：希望相关部门核查，处理该处油烟扰民的问题。
办理情况：新区综合执法局执法人员杨成海、苟刚2020年6月6日18时12分现场调查核实，尚城华庭严记龙眼包子商家在后墙上安装排风扇，导致油烟直排小区引起油烟扰民，举报内容基本属实。我局执法人员已联系该处商家，告知其油烟扰民问题，要求商家立即整改，将排风扇进行拆除，商家表示配合并于2020年6月9日将排风扇拆除完毕。后续，我局将安排执法人员加强辖区巡查，及时处理油烟扰民问题。2020年6月10日21时26分，杨成海电话回复举报人，告知处理情况，举报人表示感谢。