地址：市河东新区五彩缤纷路奥城花园南区外莲花停车场

事件：6月27日上午9：36分女士驾车进入该停车场接人，9:44分驶离时工作人员却告知车辆停放了11个小时，要求收取十几元的停车费，还称是电脑上这样显示的，非常不合理。

诉求: 望核实，处理乱收停车费问题。

办理情况: 河东新区市场监管分局慈音所接到投诉后，经调查核实，反映内容不属实。现回复如下：2022年6月30日10：03分，慈音所工作人员罗瑶、沈子云（2241677）前往该停车场进行检查。停车场工作人员称，因当天下暴雨，收费机器可能出现故障，未显示收取停车费。但实际，未收取消费者任何费用，并对此故障进行道歉。2022年6月30日10：36分，慈音所工作人员贺秦扬（2241677）联系消费者回复办理情况，消费者对以上情况表示知悉，无其他诉求。