地址：市河东新区尚城澜庭和中铁丽苑之间五彩之星项目

事件：先生是该处商家，现五彩之星项目的地下停车场已经建成，但迟迟未开放，导致其的顾客停车十分不便。

诉求：望相关部门核实，协调及时开放停车场。

办理情况：河投公司已经与该先生联系，该先生反映的五彩之心1号地块地库未开放不属实，1号地块地库已建成并移交东涪公司管理运营，告示及收费系统调试完成，并已对外开放，请先生理解。新区热线办2021.5.11日16：42分回访、回复来电人，来电人表示责任部门已联系处理，表示感谢。