地址：市河东新区杰灵小区6栋

事件：该小区6楼车棚旁的树木生长茂盛，原本树木高度在2楼左右，目前树木的高度在5楼左右，严重影响居民家采光，女士居住在该处10年，从未看见物业修剪小区内的树木，目前树木遮挡，导致其孩子白天在家做作业也需开灯，十分不便，2020年女士已向物业反映，但至今一直未得到解决。

诉求：望核实，督促物业尽快修剪树枝。

办理情况: 东涪公司：经核实，来电人反映情况属实，现回复如下。一、调查情况：女士认为该小区的树木过高，遮挡自家光线，望我物业公司修剪此处树木，我公司已安排绿化修剪队伍对河东各安置小区进行修剪，因我公司管理小区过多，导致修剪过慢。二、处理情况：已向女士说明情况，望女士耐心等待，我公司也将尽快对该小区的树木进行修剪。三、回复情况：2022年1月5日11:00已致电该女士，女士表示已知晓。