地址：市河东新区新塘坊安置小区

事件：女士反映该小区有物管（东湖公司），但物管未进行管理小区乱搭建等事宜（例如小区有安装门禁，但未使用，故外来车辆可以在小区乱停放），并且小区脏乱差的情况特别严重，居民都认为不合理。

诉求：希望相关部门核实，督促物管加强对小区的管理。

办理情况：东涪公司于2020年12月28日回复了龚女士，将在2021年1至2月期间进行实名登记，门禁系统损坏，正在走更换审批程序，待程序完成后进行更换。该女士表示已满意。