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事件：女士来电反映，其购买了该处的房屋，未入住，房屋空置已长达一年以上，但物业却让其缴纳了全部的物业费，女士称其在网上查询到针对空置房物业费缴纳的比例是不超过全部物业费的50%，对此其表示不解。

诉求：希望相关部门核实，告知空置房物业费缴纳的比例是多少。

办理情况：建设与交通运输局：我局建交股工作人员于2020年10月9日1410电话联系来电人，告知根据《四川省物业管理条例》及双方签订的《前期物业服务合同》，没有约定空置房屋减少缴纳物业费的相关政策规定和约定。来电人表示了解。