会上，组织学习了《便民服务中心标准化规范化便利化建设实施方案》，与会人员对“三化”创建工作进行了讨论，汇报了进展情况、存在的问题困难、下步工作打算。政务中心主任陈晓芳、行政审批局局长杨晓军分别对下步工作进行了安排部署，会议要求。

一是要提高站位、确保认识到位。“三化”建设工作是贯彻落实重大决策部署的需要，国务院办公厅、省政府政务服务和公共资源交易服务中心、新区党政办先后下发文件，贯彻好、执行好这些要求，是我们服务大局、优化发展环境的具体体现。“三化”建设工作是“两项改革”后半篇文章“最后一公里”落地的需要，是优化营商环境、深化放管服改革等工作的重要内容，实现政务服务最低准入门槛、最少审批事项、最简审批环节、最快办事效率、最优服务水平的主要抓手。“三化”建设工作是建设宜居幸福城市典范的需要，是打造“5-10-15分钟便民生活圈”、打通联系服务群众“最后100米”的重要内容，已纳入2022年度全市重点民生实事目标。“三化”建设工作是城市能级提升的需要，是统筹推进“六大对标竞进行动”、着力优化“一心三带五组团”发展空间布局、聚力构建“3+3+3”现代服务业体系、加快建设“一区一地一典范”的重要抓手。

二是要加强领导、确保落实到位。要夯实工作责任，相关部门主要领导要关注、分管领导要用心、工作人员要落实，遇到问题要及时解决。要严密工作标准，要对标创建标准，进一步明确做什么、怎么做、做出什么成效、取得什么效果。要固定工作人员，选派政治思想优、政策水平高、业务能力强的人员到窗口工作，相对固定工作人员，确保有人管、有人抓、有人做。要强化培训辅导。以参加全省首届政务服务和公共资源交易服务技能大赛为契机，加强从业人员培训，实现“以赛促训、以训提能、以能争优、以优创先”。

三是要抓住重点、确保成效到位。机制运行、组织完善是重点；事项规范、运行标准是重点；制度规范、服务精准是重点；流程优化、群众便利是重点；对照标准、规范达标是重点。

下一步，行政审批局（政务中心）将实行每周明察暗访制度，对落实“三化”建设工作情况进行专项督查，定期发放效能督查建议书，严格逗硬通报表扬批评，确保创建工作在规定时间内全面完成。