为进一步深化行政审批改革，持续优化营商环境，新区行政审批局（政务中心）本着便民、优质、高效、可靠的原则，多措并举，切实让政务服务和行政审批工作更优、更快、更强。

一是创新24小时不打烊网上咨询服务。为最大限度打通便民服务最后一公里，建立3个行政审批业务QQ咨询群，由股室专人为群众提供24小时在线咨询服务，快速回应企业所盼所需，指导企业远程网上办事，让企业群众不跑路。目前已为42家企业协调解决53个问题。

二是全面推进综窗改革。分领域设置不动产登记、社保就业、公共服务（水、电、气、银行）、市场登记、建设交通5个综合受理区，有序推动综合窗口“无差别受理”“同标准办理”行政审批受理模式，打造“一门一窗一次”一站式服务阵地。

三是加强效能监督管理。设置效能专员督促窗口人员做好办件受理，并建立受理、跟踪及协调联动审批机制，台账式精细化管理每一件咨询、受理事项，切实提升审批效率。

下一步，新区行政审批局（政务中心）将持续优化营商环境，切实提升办事企业和群众的办事满意度，为打造更优质的营商环境按下快进键，为河东跨越发展开新局贡献政务力量。