地址:市河东新区欧洲新城三期
事件:4月23日女士来电称,该处今日进行停电检修,物业告知中午11点到1点会供电,女士回家后发现只有巷道内和路灯有电,电梯未供电,导致女士步行走楼梯回家,女士致电该处物管欲询问相关情况,物管要么不接电话,要么就是把电话接起来放在一边不讲话,女士表示极不合理。
诉求:望责任部门核实,处理该处物业不作为的问题,且希望尽快恢复电梯供电。
办理结果:灵泉办:办事处接到女士投诉后,立即联系来电女士,告知其,23日为电力公司工作人员检修该小区电路,物业立即组织工作人员恢复了电梯供电,因发电机在楼顶,工作人员步行上每一栋开启发电机,故导致个别楼顶供电时间较晚。4月26日回复,女士感谢。