地址：市河东新区德水路康城国际

事件：女士于2015年12月购买了由双发集团有限公司开发的康城国际的房屋，但截止2020年5月一直未得到房产证，女士称是因为开发商没有缴纳税金，导致没有办理房产证，且业主已经缴纳了税金给开发商，被开发商挪用，女士还联系了市场监管部门，但市场监管部门却进行推诿，让女士自行拨打12315投诉，其表示十分不解。 （ 开发商名称：双发集团有限公司，购买时间：2015年12月 ）

诉求：希望相关部门核实尽快帮助办理房产证。

办理情况：自规分局已于2020年8月26日上午10：28分电话联系来电人，来电人其主要反映要求企业退税钱。开发商涉嫌挪用契税，属于经济纠纷，建议可通过司法途径解决。同时，我局业督促开发商尽快退还业主缴纳的契税。