千方百计解民忧、纾民困，高度重视群众最急最忧最盼的紧迫问题，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，10月15日，市河东新区党工委书记刘娜带队开展基层服务日活动。

伴着朦朦细雨，刘娜带队先后到杨渡街道永盛湖、清汤湖进行实地调研，现场了解湖水排水治理、周边农田生态、桥梁水系建设等情况，并召开座谈交流会。

“杨渡街道辖区范围施工工地多，渠系、水系多，目前，经过汛期雨水累积，永盛湖、清汤湖蓄水已满，加之秋季降雨多等因素，水位不断上涨，急需解决排水问题。”座谈会上，刘娜与新区相关部门、街道、企业负责人交流讨论，并根据现阶段存在的问题提出解决办法。

“群众利益无小事”。刘娜强调，相关部门要第一时间认真研究解决清汤湖排水问题，制定详细施工方案，多方统筹、协调推进。要加快施工进度，并随时观察永盛湖、清汤湖等水位变化，全面掌控河湖情况；要对辖区水系基本概况、存在问题进行系统梳理，加强向上对接，积极争取相关政策支持。

“要持续跟进解决群众交通出行问题，全面提升群众的满意度和幸福感。”在基层服务活动过程中，刘娜了解到芳洲路接仁余路路段因道路较窄容易造成拥堵、导致群众出行不便等情况后，她强调，要启动扩建变道工程，加快施工建设，全力保障群众出行需求。新区上下要始终以群众需求为导向，为群众办实事、办好事，更好满足人民群众美好生活需要，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。