地址：市河东新区万达广场一楼中间空地的宝贝王海底小纵队

事件：先生表示该处广告牌宣传充值200元可抽奖2次，先生充值后，该处工作人员却告知需充值300元才可抽奖，故认为该处存在虚假宣传的问题。

诉求：望核实，处理店铺虚假宣传的问题。

办理情况: 新区市场监管分局慈音所接到投诉后，经调查核实，反映内容属实。现回复如下：2021年8月24日9：04分，我所工作人员廖伊萱（2241677）联系来电人了解详情，来电人希望核实万达内海底小纵队是否存在虚假宣传的问题。8月24日11：23分，工作人员廖伊萱、尹秀莉到达万达海底小纵队，现场负责人告知由于当天的工作人员是新聘请人员，对公司业务不熟，错误介绍导致消费者误解该处存在虚假宣传的问题，后商家让工作人员代为转告，欢迎消费者前往参与抽奖，8月24日11：38分我所工作人员再次电话联系消费者告知处理情况，消费者对处理结果表示满意，无其他诉求。