问题属地:市河东新区

事件：市河东新区德水北路保利江语墅对面发财老火锅长期占道经营，影响市民通行，还造成油烟扰民和噪音扰民。

诉求：希望处理占道经营、油烟扰民和噪音扰民的问题。

办理情况：河东新区综合行政执法局经调查核实。现回复如下：执法人员2026年1月12日现场调查核实，东阳路发财老火锅商家确实存在外摆经营导致噪音扰民的情况。执法人员已约谈商家，要求严格遵守相关管理规定，临时性外摆不得占用盲道、不得影响行人通行，且需在22:00前归店经营，严禁超时外摆，经营期间随时劝导顾客文明用餐，不得大声喧哗，以免噪音扰民，商家表示配合。关于油烟问题，执法人员巡查未发现商家乱排放油烟的情况，现场是火锅料的气味，请来电人理解。同时执法人员告知来电人如再遇类似情况，可拨打河东新区综合行政执法局慈音大队24小时值班电话（2918986）反映情况，以便于执法人员及时现场核查处理。后续，执法人员将加强该区巡查管控。 2026年1月13日18时49分，工作人员（2918986）电话回复来电人，告知处理情况，来电人表示感谢。