地址：市河东新区富民小区*号

事件：女士告知该处堆放的垃圾（瓶子、罐子）已有一个月未清理。

诉求：望核实，及时清理垃圾。

办理情况：东涪公司于2021年4月15日回复了该女士，经耐心解释1.小区指定堆积杂物的区域，除了废弃家具和业主砍伐的树枝并未堆放其他生活垃圾，不会产生臭气；2.树枝是由绿化指定单位统一收走，倒在指定地点，需要整车才能清运；3.废弃家具、玻璃、坛坛罐罐，是由杂物清运部门负责装运，也是倒在指定位置进行处理，也要整车装满才能清运走。并告诉业主会加强杂物堆放得数量管理，尽量在第一时间进行处理，该女士表示已知晓。新区热线办4.21日10：12分回访、回复来电人，来电人表示已经清理了，表示感谢。