今天是:2025年12月05日
遂宁市河东新区管委会
12345热线办理:消费者维权

地址:市河东新区万达内的大玩家商城

事件:先生于612日到此处玩耍,此处的游戏币价格为每个1元,但商家告知一次至少购买50个,先生认为存在强制消费的情况。

诉求:望核实,处理此处强制性消费的问题。

办理情况新区市场监管分局慈音所接到投诉后,我所工作人员廖伊萱于6170959分联系消费者了解详情,后我所工作人员唐永鹏、王小文于6171020前往万达大玩家商城,该店负责人解释门店购买的出币机因系统设置原因,一次只能购买30币或50币,无法人工后期修改,故不能11买,并不存在强制消费的意图与行为。我所工作人员廖伊萱(2241677)于618 1137分联系消费者回复办理情况,消费者对此表示理解!