12345热线办理：装修押金
事件：先生属于该处业主，1年前向物业缴纳了2080元装修押金，当时物业承诺装修后6个月退还押金，其于2019年4月份开始装修房屋，目前已到退押金期限，但物业迟迟不退还装修押金，其向物业反映，物业态度差、辱骂业主，且表示将装修押金用于抵扣物业费，但小区电梯故障无人维修、清洁卫生不到位，故其并不愿缴纳物管费。
诉求：希望责任部门核查，及时帮助协调物业退还装修押金。
办理情况：慈音办：已督促物管加强管理清扫保洁，改变工作态度。目前物业已退还装修押金。慈音办已于2020年5月18日14时41分回复来电人。