地址：市河东新区任家渡山水小区6栋2单元16楼3号

事件：2天先生家厨房里的瓷砖（开发商安装的）突然掉落，已将先生家水龙头砸坏，先生向物管反映此事，物管却表示是开发商的责任，但此事迟迟无人处理，先生认为存在严重的安全隐患。

诉求：望核实，及时处理房屋瓷砖掉落的问题。

办理情况：杨渡办：2021年2月7日9：01分电话回复：来电人反映的问题杨渡街道城市管理办工作人员与物业已到现场了解情况后已安排物业尽快处理，物业也已联系业主将在年后安排处理，来电人表示满意。