地址：市河东新区中铁尚城熙苑7栋1单元25楼2号

事件：10月10日先生来电反映，之前家中外墙漏水流至其家卧室，当时水将卧室的墙面与衣柜浸湿，之后有工作人员处理了外墙漏水的问题，但一直未帮助修复衣柜与卧室的墙面，对此其表示不满。

诉求：希望相关部门核实，帮助修复衣柜与墙面。

办理情况：建设与交运局：我局质安中心了解具体情况后，立即联系了该小区建设单位相关负责人，并要求立即安排人员进行核实处理，目前正在处理中，我局也将持续跟踪督促，2020年10月16日下午15：10致电了该来电人，告知了目前处理的情况，其表示同意。