地址：市河东新区联福小区一期

事件：2021年4月8日先生来电称，今天该处白天停电，物管有帮助发电供电梯运行，今天晚上再次停电，但物管却未帮助发电供电梯运行，造成居民出行不便。

诉求：望核实，协调物管发电恢复电梯运行。

办理情况：东涪公司于2021年4月9日回复了来电人，小区停电是因电力公司检修导致，我司物业已提前进行了通知，恢复供电是分阶段的，并不是全部恢复，并且恢复供电有一定的时间差，待电梯进行供电后，物业才能开启电源，小区的工程人员，物业人员并未下班，一直在现场帮忙处理。来电人表示已知晓。新区热线办2021.4.15日11：18分回访、回复来电人，来电人表示责任部门已联系，表示感谢。