地址：市河东新区杨渡办事处洋渡社区

事件：先生是退伍军人，1958年退伍，参加过朝鲜战争，需要开具退伍证明，到武装部开具退伍证明，工作人员告知没有先生的退伍档案，也没有花名册，不能开具。

诉求：希望告知针对此情况应怎样开具退伍证明。

办理情况：社事群工局已于2021年3月9日17：55回复来电人，来电人应在参加工作时发生火灾其退伍证及相关佐证资料被烧毁，以及在搬家过程中被遗失。其到船山区武装部未查询到本人档案，已建议其到原单位或者市档案馆查询，我局也联系了船山武装部帮助查询其档案，通过多方渠道查找其入伍参军信息。来电人表示满意。新区热线办2021.3.10日11：18分回访、回复来电人，来电人表示责任部门已联系，表示满意。