地址：市河东新区旗山中秀安置房小区

事件：女士致电反映，其是该小区业主，但没有长期居住在该处，每次进入小区时物业都会强行收取停车费，女士称其每次进入小区的时间都在十分钟之内，不应该缴纳停车费，2020年10月17日08:47分其再次进入小区接孩子，物业又要求其缴纳停车费，且态度很差，说话也非常强硬，对此女士表示不合理。

诉求：希望相关部门核实，处理物业态度不好的问题。

办理情况：科教园：2020年10月21日14点35分联系来电人;针对该女士反映的问题科教园相关部门已经告知物业，要求物业整顿提升物业内部人员的素质教育，在工作当中遇到事情一定要对业主耐心细致的解释避免发生不必要的冲突。物业部门负责人表示立即整改。