地址：市河东新区仁里镇。

事件：先生是二级残疾人，第二代残疾证在2024年4月14日过期，多次拨打河东新区残联的电话0825-2922126，一直无人接听，询问以后在何处更换残疾证。
诉求：咨询更换残疾证地方。

办理情况：河东新区社事群工局（退役军人服务中心）工作人员黎晓峰回复来电人，现回复如下：经联系来电人，已向来电人讲解了换证所需资料和换证地点，以及注意事项。来电人听后表示已清楚换证要求和注意事项，并告知来电人原办公电0825-2922126已停用，同时告知新的办公电话0825-2396608。请来电人理解。