河东新区“市场监管局三步走”服务“国际马拉松”
来源:河东新区
发布时间:2019-10-16 17:46
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(
1
)突破宣传监管
。
结合赛事特点及辖区实情,坚持把宣传监管贯穿日常,确保力度只增不减。领域上,以餐饮、食品药品、住宿、服务为重点,强化对辖区内500余家超市、餐馆、小摊贩、住宿、农家乐等经营户开展宣传监管;层次上,坚持分区划片,设置责任网格,以4个食药监管所为核心,扩大宣传监管辐射;重点上,坚持围绕相关法律及条款培训普及,加强规范从业意识、服务意识以及违法惩戒。
(
2
)抓好
集中培训。
近期组织集中培训3次,每次培训人数在100人以上,培训对象集中在餐饮和住宿从业人员,培训内容为集中供餐单位食品安全风险防控、《食品安全法》《价格法》等,重点规范指导食品采购、加工、操作、储存、流通等环节,强化主体责任意识,确保赛事期间市场秩序形势保持稳定良好。
(
3
)
畅通投诉渠道
。
畅通投诉举报渠道,获取市场监管工作实效反馈。坚持动态监管巡查和依法处置投诉相结合,严格依法监督市场交易及相关服务行为,严厉打击查处违法违规行为,保证投诉热线24小时畅通,确保能第一时间有效处置消费者权益纠纷调解及相关维权工作,确保"国际马拉松"赛事顺利开展。
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