为进一步做好高龄补贴发放管理工作，确保辖区内符合条件的80周岁以上高龄老人能够及时、足额享受到政府的惠民政策。5月30日起，芝溪谷管理办新时代文明实践所、站的志愿者们按照“服务群众、方便老人”的原则，积极开展“高龄年审上门办”志愿服务活动，为辖区独居和行动不便的老人进行高龄年审。
“我们年纪大了，走路不方便，孩子们都不在身边，智能机也不会操作，太感谢你们上门来帮助我了”。认证成功后，辖区任奶奶向工作人员连连表示感谢。上门服务过程中，工作人员还细心询问老人的身体状况、生活近况，并耐心解答老人提出的各种问题，记录老人的需求，叮嘱老人保重身体。
服务向前一小步，方便群众一大步。通过上门服务，确保了辖区内高龄老人能够及时、足额享受高龄补贴待遇，也体现了党和政府对高龄老人的关怀，增强了高龄老人的获得感、幸福感。接下来，芝溪谷管理办将继续以优化老年服务为宗旨，坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，从“居民找上门”变为“服务走下去”，真心实意为群众排忧解难。