近期,高温天气一直持续,“橙色”预警频发,户外活动加大了高温中暑、热射病的可能性。为解决群众出行办事困难,科教园区针对辖区高龄老人较多、居住较分散的实际情况,组织干部开展了“社保入户零距离”活动。

本次活动服务对象主要是辖区需要年审社保卡的老年群体。科教园区3个社区,7名社保工作人员按照群众预约时间,带着相关资料,入户为高龄老人进行资格认证。这种“预约上门审”模式是由社区提前通过电话预约老人具体时间,社保工作人员逐一前往老人家中为其办理业务。既减轻了老人及家庭成员的负担,也为群众提供了便利服务,打通服务老百姓的最后一公里,工作得到了群众的赞扬和认可。

上门年审过程中,工作人员不惧炎炎烈日,仔细核对每位老人的身份证、详细住址、通讯方式等信息。面对老人反应慢、听力困难的情况,耐心指导辖区老人一一完成社保年审中的人脸识别动作。办理年审的杨思珍老人说到:“我觉得党和国家的政策是真的好。这么热的天气,为了给我们带来方便,你们亲自到我们家里帮忙年审,服务太周到了,我们感觉服务很贴心、很温暖,真心感谢你们”。

目前科教园区已经为辖区内82名老人完成了社保卡年审工作,确保了养老基金足额按时发放,实现了“由群众跑变为干部跑、由多次办变为一次办、由被动服务变为主动服务”的转变。高温终会结束,服务永远持续,科教园区的爱心服务将持续发力,把习近平总书记来川视察时重要指示精神和省第十二次党代会精神同业务工作相结合,竭力为群众提供便捷暖心服务,以扎实有力的实际举措切实为群众办实事,更好履行全心全意为人民服务的使命。