学好用实添便利 寒冬服务暖人心

党史学习教育开展以来，新区行政审批局（政务中心）作为窗口单位，以高度的政治自觉，坚持以学促行，将党史学习教育与政务服务相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实提升辖区企业群众办事满意度便利度！

主动服务送关怀。近日，一遂宁籍西藏工作人员在河东新区全款购买一套二手房，在西藏办理公积金提取手续时因契税完税证上没有计税总金额和税率，加之税务部门开具的增值税发票已丢失无法确定购房总价，无法办理提取手续。政务大厅窗口人员得知这一情况后，立即帮助补开税票，并及时向对方传递发票信息，帮助其顺利办理公积金提取手续，为群众带来极大便利！

    绿色通道提质效。 近日，某房地产开发有限公司到河东新区政务大厅申请办理该公司开发项目的首次登记。在详细了解情况 后，中心领导高度重视，启动绿色通道，抽调业务熟练的工作人员进行业务受理。经过工作人员现场勘察，协助公司负责人整理相关手续资料，仅 1 个工作日便高效完成了企业提出的首次登记申请所有办理流程，“一站式办理”获得了企业的高度认可。

高效可靠解难题。近期，河东某开发公司由于项目建设遇到困难，向我局申请办理施工许可证分证。我局高度重视，本着优化营商环境为企业排忧解难的原则，先后向省、市、区县住建系统进行咨询，组织审批人员多次研究，发现分证存在法律障碍。最终决定借鉴成都市的做法，同意对施工许可证进行分批建设备注，并且组织招商、建设、自规部门进行会商，拟定施工许可证分批延期解决方案，及时为企业解决了难题，企业申请人表示高度赞可。

    延时帮办暖人心。近日，河东新区某奶茶店负责人林女士于中午12点02分到窗口申请办理食品经营许可证，由于当时已是下班时间，加上林女士对电脑操作不熟悉，十分着急。工作人员了解情况后，推迟用餐，主动开展延时延伸、帮办代办服务，指导、帮助林女士在电脑上完成申请流程，经过半小时延时帮办，完成许可网上申请，得到了林女士的高度称赞。