为进一步推进新区政务服务便民化工作,优化政务服务流程、提高政务服务效率。近期,河东新区行政审批局(政务中心)主任陈晓芳带领工作人员对新区三级(新区、街道、社区)政务服务中心便民化情况进行了排查。

通过组织中心相关部门召开问题排查及整改措施研究专题会议,对收费项目进行逐项分析,查找存在的不便民问题,并现场研究出了整改措施,明确了整改时限。前往辖区街道便民中心、社区便民服务站对便民化工作开展了调研,对收费事项和设施设备便民化情况进行了了解,并提出以街道为主体对排查出的问题进行认真研判,将问题分为立即整改和限期整改两类。
陈晓芳强调,政务服务便民化是推进营商环境的重要抓手,三级政务服务机构要主动作为,急群众所及,想群众所想,做好相关政策的宣传和引导,确保群众、企业办事满意度持续提升,实现便民服务的“惠民、利民、便民”。