“这是新河东宴会定制中心给我们小区捐赠的乒乓球桌和长条椅，非常感谢定制中心和小区党支部……”中央美邸小区业主张先生介绍道。收到商家捐赠，感谢小区党支部是何故？据了解，今年9月，慈音街道棉场社区中央美邸小区党支部收到部分业主反映称，底商新河东宴会定制中心安装空调外机过程中，受到部分居民反对、阻拦。
接到投诉后，中央美邸小区党支部迅速响应，主动介入到矛盾调解中。小区党支部耐心倾听双方当事人诉求和意见，积极寻找解决问题的突破口，经过多轮耐心细致地劝说和反复协商讨论，最终双方就空调外机安装区域达成了一致意见。新河东宴会定制中心还为小区捐赠了乒乓球桌和长条椅。同时，中央美邸小区物业也新增设了儿童娱乐设施。获得小区业主高度认可。
▲棉场社区、中央美邸小区党支部现场调解空调外机安装纠纷
▲新河东宴会定制中心为中央美邸小区捐赠的乒乓球桌和长条椅
这是慈音街道社区党建引领平台发挥作用的一个缩影。今年以来，慈音街道坚持以社区为主导，打造集党建引领、政社融合、部门联动、资源整合于一体的综合性服务平台，及时有效解决各类矛盾纠纷，逐步形成了预防和调解矛盾纠纷的整体合力,发挥基层维护稳定“第一道防线”作用。
搭建社区党建引领平台
实现党组织全覆盖，下设社区党委6个，建立党总支、党支部73个，打造党群活动阵地23个，实现党组织应建尽建，助力打造“遂东红·耀万商”商圈党建赋能商圈经济发展。发挥党员先锋模范作用，落实党员“双报到”机制，危急关头300余名党员就地转化为社区志愿者。动员优秀党员回小区担任支部书记，当先锋打头阵积极发挥作用。
搭建社区协商议事平台
定期召开居民议事会，邀请居民代表、党员代表、社区工作者、社会组织等多方参与，共同商讨社区事务210余项，打造“刘仕碧”“袁四哥”工作室，化解矛盾纠纷6000余项。
搭建社区共享服务平台
依托社区“大党委”优势和党群服务中心平台，建立需求、资源、项目“三张清单”，摸清楚群众要什么，明晰街道能提供什么，确定具体服务什么，累计梳理需求12项、生成资源26项、定制服务项目8个。长者食堂项目获人民网关注，儿童托管广受居民好评。