为进一步推动消费者权益保护工作,提升消费维权工作水平,3月15日,市河东新区以“激发消费活力、畅享遂心消费”为主题,开展现场宣传服务活动。

此次活动通过悬挂宣传标语、设立宣传咨询台、发放宣传资料等方式与消费者开展面对面消费维权法律知识宣传教育,切实提高消费者的维权意识,引导消费者科学、理性消费。
活动现场咨询台前围满群众,不少居民表示在家门口就可以维权,真是太好了。社区居民李女士说:“昨天因电子产品质量问题和商家产生了纠纷,通过今日现场咨询,市场监管局的工作人员立即进行了调解,我很满意。”

截至目前,已发放宣传材料3000余份,接待群众咨询250余人次、受理现场举报3件。下一步,河东新区将结合12315“五进”活动,强化部门协作,持续开展内容丰富、形式多样的科普宣传、志愿服务等活动,全力保障消费者合法权益。