餐饮油烟关系到千家万户，一直以来也是群众关心关切的热点问题。近日，河东新区综合行政执法局接市民投诉辖区灵应寺小区附近某烧烤店油烟扰民后，高度重视，赓即安排执法人员进行现场调查核实。
经执法人员现场调查核实，该烧烤店已按相关规定安装了油烟净化设备。随即，执法人员通过便携式油烟检测仪对此进行现场油烟监测，检测结果并未超标。
但因烧烤店油烟净化设备长期使用未及时进行清洗，导致管道油污增多，影响油烟规范排放。对此，执法人员对烧烤店责任人进行了相关法律法规讲解、宣传，责令商户签署违章行为登记表，要求其对油烟净化设备进行定期清洗和维修，确保油烟规范排放。
接下来，河东新区综合行政执法局持续对辖区餐饮店进行一户一档，实施清单化、项目化管理，主动上门普法，确保油烟净化装置安装到位。同时，对群众投诉的油烟扰民问题及时高效处理，做到接诉即查，建立长效机制，落实“档案式管理”，确保整改成效，逐步“清零”扰民投诉，从而不断提升群众满意度、幸福感。